Vogliamo che il tuo viaggio sia semplice e senza pensieri: per questo la nostra politica di cancellazione è pensata con equità e flessibilità. Per confermare la prenotazione chiediamo di norma un acconto del 50%. Per strutture di lusso come gli hotel Taj o Oberoi la percentuale può salire al 75%, per garantire la disponibilità in alta stagione e tariffe agevolate.
Il saldo — il 50% o il 25% a seconda del pacchetto — può essere pagato comodamente con carta di credito durante il viaggio in India, così puoi concentrarti solo sull’avventura che ti attende.
Come funzionano le penali
Appena riceviamo l’acconto il nostro team si mette al lavoro, acquistando biglietti aerei nazionali non rimborsabili, prenotazioni ferroviarie e permessi per i safari nei parchi nazionali, per assicurarti le soluzioni migliori. Sono prenotazioni legate a scadenze precise che compagnie aeree, ferrovie e autorità dei parchi non annullano: per questo, se i programmi cambiano, applichiamo penali a copertura di questi impegni.
- Oltre 45 giorni prima dell’arrivo: tratteniamo il 25% del costo totale del pacchetto, più l’intero valore di eventuali biglietti aerei nazionali, biglietti ferroviari e prenotazioni per i safari.
- Più vicino alla data di partenza: le penali aumentano in proporzione, per riflettere gli anticipi già versati e i margini ridotti di riprenotazione.
Questa politica si adatta ai periodi di forte richiesta, come Natale, Capodanno, i grandi festival indiani (Diwali o Holi) o le conferenze internazionali, quando la disponibilità si riduce e i costi dei fornitori aumentano. Riceverai sempre in anticipo un preventivo personalizzato che dettaglia queste scadenze in base alle tue date effettive.
Due parole dal nostro team
Lo sappiamo: la vita accade e i programmi possono cambiare. Se le circostanze si modificano, avvisaci il prima possibile: i nostri esperti valuteranno ogni possibilità per ridurre le penali o riprogrammare il viaggio. La tua fiducia è tutto per noi e siamo al tuo fianco in ogni momento.
Per condizioni personalizzate o per qualsiasi domanda scrivici a indiakarni@indiakarni.com: rendiamo insieme indimenticabile il tuo viaggio.